LEGAL REFERENCE

Legal 3fun untuk Akaun Malaysia

Halaman Legal 3fun menyatukan terma akaun, privasi data, rekod transaksi dan akses wilayah dalam satu rujukan yang mudah dibaca sebelum anda membuka akaun. Kami menerangkan cara hak anda...

Terma akaun jelasPrivasi dataAkses wilayah disokongRekod transaksi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
3fun Legal 3fun untuk Akaun Malaysia

5 Perkara Polisi Sebelum Akaun Dibuka

Terma Legal kami menetapkan hubungan antara anda dan 3fun apabila akaun dibuka, disemak, digunakan atau ditutup. Akses kepada lobi, promosi, meja langsung, slot, sportsbook dan ciri akaun tertakluk kepada undang-undang tempatan, lokasi teknikal, semakan identiti dan syarat dalaman yang terpakai pada masa penggunaan. Di wilayah yang disokong, kami menyimpan rekod asas seperti masa log masuk, alamat peranti, pilihan bahasa, rujukan bayaran dan

perubahan profil untuk tujuan keselamatan, penyelesaian pertikaian serta pematuhan operasi. Jika terdapat percanggahan antara salinan pemasaran dan terma Legal ini, terma Legal yang diterbitkan pada halaman ini menjadi rujukan utama kami. Anda boleh meminta penjelasan sebelum meneruskan akaun, dan kami akan mengarahkan anda kepada saluran polisi yang sesuai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

3 Laluan Hubungi Pasukan Polisi

Jika soalan anda berkaitan terma, privasi, semakan akaun atau rujukan transaksi, hubungi kami melalui saluran yang direkodkan supaya setiap permintaan mempunyai jejak yang boleh disemak. Kami membezakan pertanyaan Legal daripada pertanyaan lobi...

Chat akaun Gunakan chat selepas log masuk untuk soalan Legal yang memerlukan pengesahan akaun. Pasukan kami boleh melihat rujukan sesi, masa pertanyaan dan butiran asas supaya jawapan tidak bergantung pada tekaan.
Emel polisi Hantar emel jika permintaan anda melibatkan salinan rekod, pembetulan profil atau penjelasan klausa. Sertakan nombor akaun, tarikh kejadian dan kaedah bayaran berkaitan tanpa berkongsi kata laluan.
Borang pertikaian Untuk pertikaian transaksi atau sekatan akses, borang khas membantu kami mengasingkan isu Legal daripada pertanyaan promosi. Kami menyemak bukti, log sistem dan masa kemas kini sebelum memberi maklum balas.
PENGENDALIAN DATA

6 Cara Kami Mengurus Rekod Anda

Pendekatan Legal kami berasaskan rekod yang boleh dijejaki, akses dalaman terhad dan penerangan yang boleh anda minta semula. Kami tidak meminta kata laluan melalui chat atau emel. Apabila perubahan polisi berlaku, kami...

Data akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun, keselamatan, sokongan dan rekod transaksi. Data yang tidak diperlukan untuk tujuan tersebut tidak sepatutnya diminta, dan anda boleh bertanya mengapa sesuatu medan diperlukan.

Kuki sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, bahasa pilihan dan perlindungan daripada akses luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi Legal mungkin memerlukan kuki sesi aktif.

Keselamatan akaun

Kami memantau perubahan peranti, percubaan log masuk dan kemas kini profil yang tidak sepadan dengan corak biasa. Jika risiko dikesan, akaun boleh disemak sebelum akses diteruskan.

Simpanan rekod

Rekod transaksi, pertanyaan sokongan dan perubahan profil disimpan mengikut keperluan operasi serta kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila tempoh tujuan berakhir, rekod dinilai untuk pemadaman atau nyahpengenalan.

Akses dalaman

Hanya pasukan yang memerlukan rekod untuk sokongan, keselamatan atau urusan Legal boleh mengakses maklumat berkaitan. Setiap akses dalaman perlu berkait dengan tugas kerja, bukan rasa ingin tahu.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil jika butiran tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum perubahan dibuat, terutama apabila butiran tersebut berkait dengan bayaran atau semakan akaun.

7 Soalan Lazim Tentang Legal

Legal merangkumi terma akaun, privasi, rekod transaksi, akses wilayah dan proses pertikaian. Ia menerangkan hak serta kewajipan anda apabila menggunakan 3fun di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami menyimpan data akaun, log akses, rujukan transaksi, pilihan bahasa dan sejarah sokongan yang diperlukan untuk operasi. Data tersebut membantu kami menyemak pertanyaan, melindungi akaun dan memenuhi kewajipan yang terpakai.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor telefon, emel atau butiran profil lain tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti tambahan untuk mengelakkan perubahan dibuat oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Rekod bayaran digunakan sebagai rujukan transaksi, penyelesaian pertikaian dan semakan keselamatan. Kami tidak meminta PIN e-wallet atau kata laluan bank; hanya rujukan yang relevan diperlukan apabila anda menghubungi kami.

Jika lokasi atau undang-undang tempatan tidak membenarkan akses, ciri akaun tertentu boleh dihadkan. Kami akan merujuk keadaan tersebut kepada terma Legal dan tidak menggalakkan anda memintas sekatan wilayah.

Apabila terma berubah, kami mengemas kini halaman Legal dan, jika perlu, memaparkan pemberitahuan dalam akaun. Tarikh kuat kuasa membantu anda memahami versi mana yang terpakai kepada penggunaan anda.

Gunakan chat akaun untuk pertanyaan pantas, emel polisi untuk permintaan bertulis, atau borang pertikaian untuk isu transaksi. Sertakan rujukan yang tepat supaya pasukan kami boleh menyemak rekod berkaitan.